Желали бы вы разговаривать с роботом? А с роботом-психологом? Как проявили результаты исследования, проведенного технической компанией Oracle и HR-консалтинговой компанией Workplace Intelligence, 82% опрошенных в 11 странах считают, что боты помогают управляться с психическими неуввязками лучше, чем люди. Но по воззрению исследователей у подобного общения есть значимые минусы, потому что есть принципиальные людские свойства, которые не могут воспроизвести современные технологии. Тем не наименее по мере развития систем искусственного ума (ИИ), боты перевоплотился из несбыточной мечты дальнего грядущего в действительность и даже получили рабочие места. Так что насчет роботов-психологов? Давайте разбираться.
Могут ли боты поменять психотерапевтов? Как это ни удивительно, результаты исследования проявили, что боты могут оказаться даже наилучшими психологами, чем люди.
Психическое здоровье и боты
2020 год для всех нас оказался не обычным. Согласно результатам сходу нескольких научных исследовательских работ, эпидемия Covid-19 плохо сказалась на психологическом здоровье людей по всему миру. В работе Oracle и Workplace Intelligence также говорится, что «эпидемия усилила стресс, связанный с работой у почти всех людей, что плохо сказалось на психологическом здоровье 78% глобальной рабочей силы.» Беря во внимание нехватку профессионалов в области психологического здоровья и соц работников в почти всех странах, некие специалисты считают, что внедрение ботов может посодействовать клиникам диагностировать заболевания, предоставляя психиатрам и психологам больше времени для консультирования остальных пациентов.
Не так давно исследователи из Массачусетского технологического института разработали нейросетевую модель, которая может найти депрессию в речевых паттернах в записанном тексте и аудио разговоре. В дальнейшем модель быть может добавлена в мобильные приложения, которые выслеживают текст и глас юзера на предмет психологического расстройства. Эта разработка быть может в особенности полезна людям, которые не могут обратиться в психиатрическую клинику для постановки диагноза из-за расстояния, цены либо даже неудобства перед доктором.
Для вас будет любопытно: Гуманоидоподобные боты стают реальностью
В прошлых исследовательских работах также отмечался рост заморочек с психологическим здоровьем, в особенности посреди молодежи, что было соединено с соц сетями.
Очередное не наименее увлекательное исследование Австралийского центра механизированного зрения ( Australian Centre for Robotic Vision) и Квинслендского Технологического Института показало, что социальные боты владеют большим потенциалом и могут посодействовать людям совладать с депрессией, наркоманией и алкоголизмом, также с расстройствами пищевого поведения.
Боты также могут проложить путь к новеньким способам исцеления, способностям вовлечения недоступных групп населения и улучшению реакции пациентов – по последней мере к такому выводу пришли исследователи из Технического Института Мюнхена (TUM). В процессе работы исследователи изучали этические последствия общения с роботом-психологом и нашли, что боты намного легче манипулируют людьми, чем остальные люди. Согласитесь, достаточно нежданно, хоть работа и имеет ряд ограничений.
Боты могут сыграть гигантскую роль в поддержании нашего психологического здоровья
Создатели совместной работы Oracle и Workplace Intelligence отмечают, что лишь 18% опрошенных предпочли бы людей ботам для поддержания собственного психологического здоровья, так как считают, что у ботов непредвзятый подход и они стремительно отвечают на вопросцы, связанные со здоровьем.
Боты, эмпатия и остальные препядствия
И все таки, в разговоре меж человеком и роботом существует ряд заморочек. В особенности выделяется неувязка эмпатии – осознанного сопереживания чувственному состоянию другого человека. На нынешний денек не существует ни одной программки, которая дозволила бы машине сопереживать человечьим чувствам. А это – важный компонент психотерапии для большого количества людей.
Очень гуманоидоподобные боты безизбежно стают воплощением эффекта «наизловещей равнины».
Исследователи отмечают, что боты либо системы искусственного ума помогают в определенной степени, но когда речь входит о наиболее сложных дилеммах, к примеру глубоко укоренившихся семейных дилеммах либо сложных конфликтах меж близкими друзьями. Другими словами, сейчас ИИ не сумеет удовлетворить всем нашим потребностям. Боты запрограммированы гласить определенные вещи, но они не сумеют полностью осознать вас и ваши чувства.
Очередной неувязкой в разговоре меж человеком и роботом, о которой часто запамятывают, является так именуемый эффект «наизловещей равнины». В первый раз догадку наизловещей равнины определил японский ученый-робототехник Масахиро Мори. Явление предполагает, что бот либо иной объект, который смотрится либо действует приблизительно как человек, вызывает неприязнь и омерзение у наблюдателей. Вправду, представьте, что для вас предстоит сеанс с роботом-психологом, схожим на человека как две капли воды. Какие эмоции вы испытаете от общения с медиком? Ответ будем ожидать тут, также в комментах к данной для нас статье.
Источник: