Мотоцикл Ducati Multistrada V4 создал много шума в сегменте туристических эндуро с момента недавней премьеры, но некоторым первым владельцам сильно не повезло.
Производитель обнаружил проблемы с качеством направляющих клапанов на некоторых двигателях V4 Granturismo, что может привести к чрезмерно быстрому износу и даже потери мощности. В конечном счете, сломается голова цилиндров.
Один из двух поставщиков направляющих клапанов для Ducati накосячил. Несмотря на контроль качества деталей до запуска производства Multistrada V4, проблему выявил позже. Чтобы решить брак, Ducati собираются полностью менять моторы на пострадавших мотоциклах на новые агрегаты, которые только собрали на заводе.
В Северной Америке отзывная кампания затронула 60 мотоциклов (44 в США, 13 в Мексике, 3 в Канаде). Вероятно, проблема носит глобальный характер, поэтому владельцам в других регионах следует уточнить информацию у своих дилеров.
В Северной Америке пострадавшие владельцы получат компенсацию:
- бесплатное обслуживание в течение 2 лет
- бесплатное обновление радара (850 баксов + работа)
- ваучер на 1500 долларов для покупки аксессуаров и вещей
Дилеры также остановили продажу дефективных мотоциклов, которые приведут в порядок, прежде чем вернуть в выставочные залы.
Источник: